Organizar a fila é respeitar o tempo de quem importa: o seu cliente.
Muitos clientes desistem do atendimento quando não sabem quanto tempo vão esperar. Isso está custando caro para o seu negócio.
Clientes frustrados
Filas desorganizadas geram estresse, reclamações e avaliações que prejudicam sua reputação.
Perda de receita
Cada cliente que desiste na fila é dinheiro que sai do seu bolso. Quanto você está perdendo por mês?
Problemas legais
Não atender a Lei 10.048/2000 sobre atendimento prioritário pode resultar em multas e processos.
35M
usuários
4 mil
empresas
8 países
BR + Latam
600
cidades brasileiras
Crie e gerencie filas virtuais, estabelecendo prioridades e melhorando a experiência do cliente.
GESTÃO DE FILAS
TELA DE CHAMADA
Gerencie a disposição visual das senhas ou pedidos, informando o cliente em tempo real.
Descubra e entenda o nível de satisfação quanto ao atendimento.
SATISFAÇÃO
Acompanhe os principais indicadores para gestão estratégica de seu atendimento.
INDICADORES
Utilize dos recursos de CRM para cadastrar, segmentar e se comunicar com a sua base de dados.
Gestão de dados inteligentes (CRM)
API sem segredo
Que tal integrar os eventos gerados, para alimentar outros sistemas que já usa? Utilize nossa API aberta.
Recursos de relacionamento
Dispare campanhas segmentadas para sua base e crie fluxos automáticos de pós-atendimento.
Menu Digital
Complemente a gestão de filas com nossa solução de menu digital para bares e restaurantes.
em 4 passos simples
PASSO A PASSO
Seu cliente se cadastra na fila por QR CODE, link ou por cadastro feito pelo usuário do painel. Tudo em segundos!
O cliente recebe via SMS, e-mail ou WhatsApp o link para acompanhar sua posição na fila e tempo estimado.
Faça a gestão da fila, notificando o cliente quanto sua entrada ou sua vez para atendimento.
Com nossa solução, você coleta a avaliação do atendimento e envia pesquisas personalizadas por WhatsApp ou SMS.
Cadastro inteligente
Acompanhamento em tempo real
Chamada automatizada
Feedback automático
1
2
3
4
RECURSOS
PADRÃO
PROFISSIONAL
R$ 79
/mês
R$ 299
/mês
Gestão de Fila de Espera
Painel Administrativo
Criação de Filas de Atendimento
Painel de Chamadas
Configuração de tempo máximo de espera
Filas Conectadas
Gestão de Prioridades
Indicadores de tempo médio
Cadastro de clientes com segmentação
Envio de Campanhas
Pacote de e-mails
Pacote de SMS
Gestão e envio de vouchers
Página de Captação de Leads
Fluxo Automático de Campanhas
API integração + Integrações nativas
Pesquisas de Satisfação Personalizáveis
Criação de formulários de Pesquisas com IA
WiFire Menu Digital
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9.000/mês
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15.000/mês
100/mês
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*Para disparos via SMS e WhatsApp, verifique a necessidade de contratação de créditos.
Deixe seu contato para agendar uma demonstração.
E valorizar o tempo e a preferência de todos os seus clientes é obrigação!
Com o Attenda, essa tarefa não precisa ser complexa, onerosa e, muito menos, insatisfatória. Nossa solução foi projetada para que sua operação funcione de forma totalmente organizada e conforme as mais altas expectativas de um bom atendimento. Por isso, conta com recursos de prioridade de atendimento, avaliação NPS, análise de indicadores para melhoria contínua e muito mais.
Está interessado? Nosso time está pronto para demonstrar na prática! Preencha o formulário e agende uma chamada de poucos minutos para conhecer.
Em menos de 24h você já está operando. Nossa equipe faz toda a configuração e treinamento remotamente.
Como funciona a implementação?
Não! O Attenda funciona perfeitamente mesmo com internet básica. É otimizado para consumir poucos dados.
Preciso de internet rápida?
O sistema é tão simples que qualquer pessoa usa. QR Code, WhatsApp ou cadastro manual, você escolhe!
E se meus clientes não souberem usar?
Claro! Sem fidelidade, sem multa. Mas temos certeza que você não vai querer cancelar depois dos resultados.
Posso cancelar quando quiser?
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